الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي · GEO / AEO

الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي. لتفهمكم محركات الإجابة.

في Google AI Overviews وAI Mode وChatGPT وPerplexity وCopilot، باتت بعض عمليات البحث تتلقّى إجابة مصوغة تستند إلى صفحات الويب. والظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي، المعروف باسم GEO أو AEO (التحسين لمحركات الذكاء الاصطناعي التوليدي ولمحركات الإجابة)، امتداد لتحسين محركات البحث (SEO): محتوى واضح يمكن التحقّق منه، وموقع تستطيع الروبوتات قراءته، وقياس لما يحدث فعلًا.

01 / ما يقوله Google الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي هو SEO أولًا.

يوضّح Google، في دليله المخصّص لميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، أن AI Overviews وAI Mode يستندان إلى أنظمته المعتادة للترتيب والجودة: فهما يجلبان صفحات من فهرس Google لصياغة إجابتهما، ويعرضان روابط إلى تلك الصفحات. فالتحسين للبحث التوليدي، في نظر Google، هو تحسين للبحث: أي إنه يبقى SEO.

ويضيف Google أنه لا حاجة إلى أيّ ملف خاص، ولا إلى ترميز معيّن، ولا إلى كتابة «موجّهة للذكاء الاصطناعي». ولدى Microsoft، يعتمد Copilot على الزحف نفسه والفهرس نفسه اللذين يعتمد عليهما محرك Bing. لذلك لا أبيع وصفة سرّية، بل أعزّز الأسس التي تهمّ هذه المحركات.

02 / المحتوى إجابات واضحة، قائمة على تجربتكم.

يوصي Google بمحتوى مفيد وموثوق يقدّم وجهة نظر خاصة: تجربة مباشرة، وخبرة، وحالات ملموسة، بدل تلخيص ما هو موجود أصلًا. وينصح أيضًا بصفحات منظّمة في فقرات وأقسام، بعناوين واضحة.

أحدّد معكم ما تقومون به، ولمن، وكيف، وبأيّ شروط، وأسند كل معلومة مهمّة إلى مصدر أو واقعة يمكن التحقّق منها. لا تقطيع مصطنع ولا طول مفروض: يشير Google إلى أنه لا يوجد طول مثالي. ولا أضاعف عدد الصفحات لكل صيغة بحث أيضًا، لأن Google يعدّ ذلك إساءة استخدام المحتوى على نطاق واسع عندما يكون الهدف التلاعب بالترتيب.

03 / الروبوتات اختيار من يقرأ موقعكم، ولأيّ غرض.

تستخدم شركات الذكاء الاصطناعي روبوتات مختلفة يمكن ضبطها في ملف robots.txt، وهو الملف الذي يحدّد للروبوتات ما يمكنها قراءته. فلدى OpenAI، يجمع GPTBot المحتوى لتدريب النماذج، في حين يُستخدم OAI-SearchBot لإظهار المواقع في بحث ChatGPT؛ والإعدادان مستقلّان. وبالمثل، تميّز Anthropic بين ClaudeBot للتدريب، وClaude-SearchBot لجودة نتائج البحث لديها. وتشير Perplexity إلى أن PerplexityBot لا يُستخدم لتدريب النماذج. أما لدى Google، فإن الرمز Google-Extended (اسم روبوت يُذكر في robots.txt) يتحكّم في استخدام محتواكم لتدريب نماذج Gemini، دون أيّ أثر في ظهوركم في بحث Google.

أتحقّق من أن الروبوتات التي تقبلونها تصل فعلًا: ملف robots.txt، وجدار الحماية، وأنظمة الحماية من الروبوتات. فعلى سبيل المثال، توضّح Anthropic أن روبوتاتها لا تتحايل على اختبارات CAPTCHA، لذا قد توقفها حماية مفرطة في الصرامة. وأنبّهكم أيضًا إلى الحدود: فعمليات الاطّلاع التي يطلقها مستخدم، مثل ChatGPT-User أو Perplexity-User، قد لا تلتزم بملف robots.txt.

04 / البنية بيانات منظَّمة دقيقة، دون ملف سحري.

تصف البيانات المنظَّمة (schema.org) مؤسستكم وخدماتكم وطريقة تنظيم صفحاتكم. ويوضّح Google أنها غير مطلوبة للبحث التوليدي، وأنه لا يوجد ترميز خاص بالذكاء الاصطناعي، لكنها تبقى مفيدة لتحسين محركات البحث. وأضيفها عندما تصف بأمانة ما تعرضه الصفحة.

ملف llms.txt مقترح وليس معيارًا: يشير Google إلى أن محرك بحثه يتجاهله، دون أيّ أثر إيجابي أو سلبي. لذلك لا أقدّمه وسيلةً لتعزيز الظهور، بل أحرص على أن يكون المحتوى الأساسي موجودًا في شيفرة الصفحة، لأن Google يذكّر بأن بعض الروبوتات لا تستطيع تنفيذ JavaScript. وبالنسبة إلى Bing وCopilot، يتيح بروتوكول IndexNow الإبلاغ عن كل صفحة تُضاف أو تُعدَّل أو تُحذف.

05 / القياس القياس بدل الافتراض.

تقيس Search Console من Google حضور موقعكم في البحث، بما في ذلك حضوره في ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI Overviews وAI Mode): مرّات الظهور، والنقرات، والصفحات المعنية، والبلدان، والأجهزة، والتطوّر عبر الزمن. وأربط هذه الأرقام بالطلبات التي تتلقّونها فعلًا.

ويحذّر Google من الأدوات التي تعد بترتيب معيّن أو تدّعي استخدام بياناته الداخلية: فلا تملك أيّ أداة خارجية وصولًا إلى أنظمة الترتيب أو الذكاء الاصطناعي لديه. لذلك تبقى التقارير الرسمية هي المرجع، ويُحكم على كل إجراء بآثاره المقيسة.

06 / ما يخضع للتحقّق النقاط التي أراجعها.

  • صفحات مفهرسة وقابلة للعرض مع مقتطف
  • إعداد الذكاء الاصطناعي التوليدي في Search Console
  • ملف robots.txt: البحث والتدريب، حسب اختياركم
  • جدار حماية لا يحجب الروبوتات المقبولة
  • محتوى أساسي مقروء دون JavaScript
  • عناوين وأقسام وإجابات واضحة
  • بيانات منظَّمة مطابقة لمحتوى الصفحة
  • تقارير الذكاء الاصطناعي في Search Console وIndexNow

للمزيد خبرات بالتفصيل.

أسئلتكم.

هل يمكنكم أن تضمنوا أن يذكر ChatGPT أو Google مؤسستي؟

لا. لا أحد يتحكّم في إجابات هذه الأدوات، وGoogle نفسه يوضّح أن الفهرسة والعرض غير مضمونين. أعمل على ما يتوقّف عليكم: جودة الصفحات، ووصول الروبوتات، والقياس.

هل يجب إنشاء ملف llms.txt؟

ليس من أجل Google: فبحسب Google، يتجاهله محرك بحثه دون أيّ أثر إيجابي أو سلبي. ولا تذكر OpenAI وAnthropic وPerplexity، في توثيقها الخاص بروبوتاتها، أنها تقرأ هذا الملف على المواقع. ويمكنكم نشره لأدوات أخرى، لكنه ليس وسيلة لتعزيز الظهور.

هل يضرّ حجب روبوتات الذكاء الاصطناعي بظهوري في Google؟

ليس في حدّ ذاته: يشير Google إلى أن Google-Extended لا يؤثّر في الإدراج في بحثه ولا في الترتيب. ولدى OpenAI، يمكن حجب GPTBot (التدريب) مع السماح بمرور OAI-SearchBot (البحث)، لأن الإعدادات مستقلّة بعضها عن بعض. لكن انتبهوا إلى Bingbot، روبوت محرك Bing: يطلب Bing عدم حجبه، لأن زحفه يخدم Copilot أيضًا.

هل يمكنني منع Google من استخدام موقعي في إجابات الذكاء الاصطناعي التي يقدّمها؟

نعم. فالقواعد nosnippet أو data-nosnippet أو max-snippet أو noindex، وهي تعليمات توضع في شيفرة الصفحات، تحدّ ممّا يعرضه Google؛ كما تمنع nosnippet الاستخدام المباشر للمحتوى في AI Overviews وAI Mode. وتوفّر Search Console فوق ذلك إعدادًا لاستبعاد الموقع من هذه الميزات، ويقول Google إنه لا يؤثّر في بقية البحث. ولا يشمل هذا الإعداد التدريب: يحيل Google في ذلك إلى Google-Extended.

هل يحلّ الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي محلّ تحسين محركات البحث؟

لا، بل هو امتداد له. يربط Google ميزات الذكاء الاصطناعي لديه بأنظمة البحث المعتادة، ويعتمد Copilot على فهرس Bing. وتبقى الممارسات الجيدة في SEO هي الأساس؛ أما العمل الخاص بالذكاء الاصطناعي فيتناول وضوح الإجابات، ووصول روبوتات الذكاء الاصطناعي، والقياس.

للتعمّق: دليل Google لميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وروبوتات OpenAI، وإرشادات Bing لمديري المواقع.

مشروعكم · محاور واحد

هل موقعكم جاهز لمحركات الإجابة؟

أرسلوا إليّ عنوان موقعكم وأخبروني بخدماتكم الرئيسية، وسأفحص كيف تصل الروبوتات إليه، وما تقوله صفحاتكم بوضوح، وما يمكنكم قياسه اليوم.

في جميع أنحاء العالم +213 549 448 569 contact@minbirr.com