الصيانة والاستضافة. موقعٌ محدَّث، ومحفوظ احتياطيًا، وتحت المراقبة.

لكل مكوّن من مكوّنات موقعكم عمرٌ محدود. فإصدار PHP الذي توقّف دعمه لم يعد يتلقّى تصحيحات أمنية، وإضافة WordPress المهجورة تصبح منفذًا للاختراق. أحتفظ بجرد لما يتكوّن منه موقعكم، وأخطّط للتحديثات.

قبل أي تحديث مهمّ، أُنشئ نسخة احتياطية، وأختبر التحديث أولًا على نسخة مطابقة متى أمكن ذلك. وبعد التغيير، أتحقّق من الصفحات الأساسية ومن نموذج التواصل. وإذا حدث خلل، نعود إلى الحالة السابقة.

تُنسَخ الملفات وقاعدة البيانات احتياطيًا بانتظام، مع الاحتفاظ بعدّة نسخ متتالية، وبنسخة خارج الاستضافة إذا سمحت باقة استضافتكم بذلك. وتتوقّف الوتيرة على سرعة تغيّر موقعكم.

وأتحقّق من أن النسخة الاحتياطية قابلة للاستعادة فعلًا، على نسخة تجريبية، قبل أن تحتاجوا إليها. فبعد اختراق، أو خطأ في الاستخدام، أو تحديث فاشل، نعرف ما يمكن استرجاعه وكيف.

تتجدّد شهادة HTTPS تلقائيًا من حيث المبدأ: أتحقّق من أن ذلك يحدث فعلًا، ومن أن جميع العناوين يُعاد توجيهها إلى النسخة الآمنة، ومن وجود ترويسات الأمان. ويمكنني أيضًا إعداد مراقبة لتوفّر الموقع، تُنبّه إلى أي عطل فيه أو إلى اقتراب موعد انتهاء الصلاحية.

والأمان المستمرّ يعني أيضًا كلمات مرور قوية، وصلاحيات وصول تقتصر على من يحتاج إليها، ونموذج تواصل محميًّا من إساءة الاستخدام، وقراءة سجلّات الخادم. أمّا الفحص المعمّق، فيتولّاه تدقيق الأمان.

يجب أن يُسجَّل اسم النطاق باسم شركتكم، في حساب يمكنكم الوصول إليه، مع متابعة تجديده. وأتحقّق أيضًا من إعدادات DNS التي يعمل بها الموقع والبريد الإلكتروني: فسجلّات MX وSPF وDKIM وDMARC تساعد رسائلكم على الوصول إلى وجهتها.

أمّا الاستضافة، فأعتمد فيها على o2switch، وهو مزوّد استضافة فرنسي مقرّه في كليرمون فيران، يوفّر مساحة إدارة cPanel، وصلاحيات وصول منفصلة تقتصر على موقعكم، وعناوين البريد الإلكتروني وعمليات إعادة التوجيه. وإذا كان موقعكم مستضافًا لدى جهة أخرى، فأعمل مع مزوّد استضافتكم الحالي. وعندما تتغيّر عناوين صفحاتكم (إعادة تصميم، أو نطاق جديد)، أُعِدّ خطة لإعادة التوجيه للحفاظ على مكتسبات تحسين محركات البحث (SEO)، كما في إعادة تصميم موقع ÉpavistePlus.

مواعيد عمل تتغيّر، أو خدمة جديدة، أو صورة يجب استبدالها، أو صفحة يجب إضافتها: هذه التعديلات جزء من المتابعة. تكتبون إليّ، فأُجري التعديل، وأتحقّق من العرض على الهاتف والحاسوب، ثم أُعلمكم.

لا يُعدَّل أي شيء دون موافقتكم، وتعرفون ما الذي أُنجز على موقعكم ومتى.